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    • 2020新冠肺炎疫情期间医美广告建议

      2020新冠肺炎疫情期间医美广告建议

        1、 疫情当前,应与国家各项大政保持高度一致,避免与政府行为相悖。特别是医美这种必须近距离接触的行业,应严格按照 相关部门要求落实到位,不得以任何形式在未得到政府部门同意开业的情况下私自开业。

        2、 加强企业管理,树立危机意识,营销部门要严格按照《中华 人民共和国广告法》和《医疗广告管理办法》进行线上宣传, 避免任何可能造成密切接触的活动及宣传等,有效性及安全性 都应得到保证,以免机构被相关部门处罚。

        3、 利用好这个时机,对机构人员加强学习,提升服务能力。

        4、 清查已有项目并对项目安全性进行一对一复查,包括是否进行伦理审查等。对相对不完善、新项目更要谨慎宣传,不能使用提高免疫力、抑制病毒感染等可能引起误导的宣传。

        5、 以更灵活的方式进行客情维护内容。通过电话、微信的方式点对点和顾客沟通,或在营销宣传的过程中推送一些自制的小视频,如:病毒防护知识、皮肤日常护理、健身操、发送电子贺卡等,给予客户更多的关怀,为疫情过后创造消费先机。

        6、 由于控制疫情的需要,更多的人能通过机构运营公众号、 微博、微信、抖音、快手等媒体来了解医美机构。此间这些自媒体的阅读与传播率都有对机构带客有极大影响,机构一方面 要从上述说明中注意广告宣传的合法性;另一方面也要加大对线上营销渠道的关注,目前由于自我防护及隔离需要,很多事 件无法进行核实,所以如果一旦出现负面信息,将对机构产生 无法估量的损失。针对谣言应及时联系网站及发布者删除并进行辟谣,对其中可能存在的不正当竞争等违法行为,可以通过向行政机关投诉及委托律师采取法律手段,以保证合法利益不受侵犯。

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