Live800在线客服系统认为医疗行业需要一个能够有效提升套电率、客服服务效率，降低营销推广成本、医院人力成本，保障医院客户数据的在线客服系统。
医疗行业客户服务有这些痛点：
1、医疗项目较多，分诊有误，客户流失率高；
2、医疗咨询复杂繁多，咨询师能力参差不齐，套电率低迷；
3、同行恶意攻击、数据泄露，医院损失月均数百万；
4、营销推广、数据结算，分属两套系统，数据流转不统一，数据不精准造成推广成本过高。
Live800为医疗企业提供在线客服医疗行业解决方案，能够有效解决医疗行业客户服务痛点，并全方位满足医疗企业的客服需求。